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Black Friday: quando é, de onde veio o nome e o que a lei garante nas compras
A data muda todo ano, não é feriado e não suspende o Código de Defesa do Consumidor. Veja quando cai a próxima, como ela chegou ao Brasil e como fugir dos descontos de mentira.
Quando é a próxima Black Friday
A próxima Black Friday é na sexta-feira, 27 de novembro de 2026. Não é feriado: lojas, bancos e serviços públicos funcionam normalmente.
A data cai sempre na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças dos Estados Unidos, comemorado na quarta quinta-feira de novembro. Por isso ela muda todo ano e fica sempre entre 23 e 29 de novembro.
Na segunda-feira seguinte vem a Cyber Monday (30 de novembro), com ofertas focadas nas lojas online. Muitas redes esticam as promoções pelo fim de semana inteiro ou pelo mês todo, na chamada Black November.
A Black Friday nos próximos anos
De onde vem o nome
O nome nasceu na Filadélfia, nos Estados Unidos. No início dos anos 1960, policiais da cidade chamavam de "Black Friday" o dia seguinte ao Ação de Graças, quando o centro ficava tomado por compradores e o trânsito travava. O "black" era de dia pesado, ruim de trabalhar.
Os comerciantes não gostaram e tentaram emplacar "Big Friday", sem sucesso. A explicação mais conhecida hoje diz que as lojas "saíam do vermelho" e fechavam o ano no azul (in the black, como se diz em inglês para o lucro na contabilidade). Ela só aparece nos anos 1980, como um jeito de dar um sentido positivo ao nome.
Linha do tempo
- 1951Primeiro registro conhecido de "Black Friday" para o dia seguinte ao Ação de Graças, numa revista americana, sobre os funcionários que faltavam ao trabalho para emendar o feriado.
- Anos 1960A polícia da Filadélfia passa a usar o nome para o caos de trânsito e de compras do dia.
- Anos 1980Aparece a explicação das lojas que "entram no azul".
- 2010Primeira Black Friday brasileira, em 26 de novembro, só na internet.
- 2025As lojas online brasileiras vendem R$ 4,76 bilhões só na sexta-feira, segundo a Confi Neotrust.
Como a Black Friday chegou ao Brasil
A primeira edição brasileira foi em 26 de novembro de 2010, organizada pelo site Busca Descontos, que reuniu ofertas de lojas virtuais no modelo americano. A estreia foi recebida com desconfiança: nas redes, muita gente reclamou que os descontos não eram de verdade, e o próprio organizador admitiu que era "complicado negociar com o varejo".
A data pegou nos anos seguintes e hoje está entre as mais importantes do comércio. Em 2025, as lojas online venderam R$ 4,76 bilhões só na sexta-feira, 11,2% a mais que no ano anterior, segundo a Confi Neotrust.
foi o faturamento do comércio eletrônico brasileiro na Black Friday de 2025, só na sexta-feira.
Confi Neotrust, via Exame
O que a lei garante nas compras da Black Friday
Promoção não suspende o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). O que vale o ano todo vale também na Black Friday:
- Arrependimento em 7 dias. Em compras pela internet, por telefone ou fora da loja física, você pode desistir em até 7 dias a partir do recebimento do produto, sem precisar dar motivo, e recebe de volta o que pagou (art. 49 do CDC).
- A oferta obriga a loja. O preço e as condições anunciados fazem parte do contrato. Se a loja não cumprir, você pode exigir o que foi anunciado, aceitar um produto equivalente ou cancelar com a devolução do dinheiro (arts. 30 e 35).
- Informação clara no site. A loja virtual tem de mostrar CNPJ, endereço físico e eletrônico, o preço com todas as despesas, como o frete, e um jeito de desistir da compra pelo mesmo meio usado para comprar (Decreto 7.962/2013).
- Estorno no cartão. Quando você desiste, a loja deve avisar a operadora do cartão para que a cobrança não seja lançada ou seja estornada (Decreto 7.962/2013, art. 5º).
- Produto com defeito. O prazo para reclamar é de 30 dias para produtos não duráveis e de 90 dias para os duráveis (art. 26 do CDC).
- Troca não é o mesmo que arrependimento. Na loja física, trocar um produto sem defeito por cor ou tamanho depende da política da loja. Já a desistência em 7 dias nas compras a distância é um direito, e a loja não pode negar.
Como fugir da "Black Fraude"
A piada da "Black Fraude" (tudo pela metade do dobro) vem de uma prática antiga: subir os preços nas semanas anteriores para anunciar na sexta-feira um desconto que não existe. Os Procons chamam isso de maquiagem de descontos. Junto com ela, crescem os golpes com lojas falsas e links enviados por mensagem.
Antes de comprar
- Acompanhe o preço desde já. Anote quanto custam os produtos que você quer ou use um comparador com histórico de preços. Assim dá para saber se o desconto é de verdade.
- Pesquise a loja. Procure o CNPJ e o endereço no site e consulte a lista Evite esses sites, do Procon-SP, com lojas que não respondem às reclamações dos consumidores.
- Desconfie de preço bom demais. Ofertas muito abaixo do mercado, links recebidos por mensagem e páginas que imitam lojas conhecidas são os golpes mais comuns. Digite o endereço da loja no navegador em vez de clicar no link.
- Olhe o recebedor do Pix. Antes de confirmar o pagamento, veja se o nome de quem recebe é o da loja. Dinheiro enviado por Pix a golpistas é difícil de recuperar.
- Some o frete. O desconto pode desaparecer na entrega. Compare sempre o preço final, com o frete.
- Guarde tudo. Salve o anúncio, o comprovante do pedido e os e-mails da loja: são a sua prova se o produto não chegar ou vier diferente.
Perguntas frequentes
Quando é a próxima Black Friday?
Na sexta-feira, 27 de novembro de 2026. É sempre a sexta-feira depois do Dia de Ação de Graças dos Estados Unidos, por isso a data muda todo ano.
Black Friday é feriado?
Não. É uma data do comércio: lojas, bancos e serviços públicos funcionam normalmente.
Quando é a Cyber Monday?
Na segunda-feira seguinte à Black Friday: segunda-feira, 30 de novembro de 2026.
Posso devolver o que comprei na Black Friday?
Se a compra foi pela internet ou fora da loja física, sim: você tem 7 dias a partir do recebimento para desistir, sem dar motivo (art. 49 do CDC). Na loja física, a troca de produto sem defeito depende da política da loja.
Quantos dias faltam para a Black Friday?
Faltam 19 dias para a próxima Black Friday.
